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Politique de changement de réservation – report de votre voyage à 2023

Les frontières avec la Russie sont ouvertes et il n’y a aucune restriction de voyage. Toutes les dates publiées sur notre site Web sont garanties et nous n’annulons aucun voyage en Russie en 2022.

Actuellement, nous ne pouvons confirmer que les circuits incluant la Russie, car les frontières avec la Mongolie et la Chine sont toujours fermées.

Nous comprenons que certains clients hésitent encore à voyager en 2022 et souhaitent reporter leur réservation en 2023. Dans ce cas, nous n’appliquerons aucun frais d’annulation mais suivrons notre politique de changement de réservation détaillée ci-dessous.

Politique de changement de réservation – circuits en Russie

Cette politique s’applique aux réservations incluant la Russie uniquement. Si vous avez une réservation pour 2022 mais que vous ne souhaitez pas voyager en 2022 et souhaitez reporter votre voyage en 2023, les conditions suivantes s’appliqueront :

  • Toutes les remises (offres, remises pour changement de circuit) confirmées dans votre réservation 2022 seront annulées.
  • Si votre réservation 2022 n’inclut aucune réduction, des frais administratifs de 100 € seront ajoutés à votre nouvelle réservation.
  • Votre réservation 2023 sera reconfirmée en fonction du prix réel du voyage valable en 2023 (nous prévoyons une légère augmentation des prix en 2023, environ 5%, les prix définitifs pour 2023 seront reconfirmés en septembre 2022).
  • Si vous décidez de ne pas voyager, votre réservation sera annulée, vous perdrez votre acompte conformément à nos conditions de réservation.

Politique de changement de réservation – circuits en Mongolie et en Chine

La Mongolie a ouvert ses frontières aériennes avec la Russie, il n’y a toujours pas de liaison ferroviaire.

Les frontières chinoises sont toujours fermées.

En janvier 2022, il n’y a toujours pas d’informations concernant l’ouverture des frontières. Si votre circuit inclut la Mongolie ou / et la Chine, nous vous suggérons d’attendre ou de réserver à nouveau pour un circuit qui ne comprend que la Russie. Il n’y aura pas de frais administratifs ou d’annulation si vous souhaitez changer votre circuit incluant la Mongolie ou / et la Chine.

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